利用規約
最終更新日 — 2025年4月1日本利用規約は、buffleheadlasci.com(以下「当工房」)が提供する修復サービス(以下「本サービス」)をご利用いただくための条件を定めるものです。お客様には、本規約にご同意いただいたうえで、本サービスをご利用いただきますようお願いいたします。
第1条 — 適用
本規約は、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当工房が本サイト上またはメール等で行う告知も、本規約の一部を構成するものとします。
第2条 — ご注文
本サービスのご注文は、当工房所定の方法(メール、電話、フォーム等)にて承ります。ご注文後、当工房からご注文確認書面を3営業日以内にお送りします。ご注文の成立は、書面にてご確認をさせていただいた時点とします。
第3条 — 見積もり
お見積もりは、写真診断、工房ご来店診断、出張診断のいずれかによって行います。最終的かつ正確なお見積もりは、工房または出張先での実物確認を要する場合があります。見積もりは無料です。
第4条 — 料金および支払い
本サービスの料金は、見積もり書面に明記します。支払いは、お引き渡し時に銀行振込にてお願いしております。法人からのご依頼については、請求書払いにも対応いたします。表示価格はすべて税込です。
第5条 — 納期
お引き渡しまでの期間は、見積もり時点でお伝えします。修復の進行上、期間を延長する必要が生じた場合は、当工房より速やかにご連絡します。
第6条 — キャンセル
着手前のご注文は、キャンセル料なしでキャンセルいただけます。着手後のキャンセルは、それまでの作業費をご請求させていただきます。品物の状態が当初の想定と大きく異なる場合、当工房からキャンセルをご提案する場合もあります。
第7条 — 保管
修復期間中、当工房は品物を専用の保管庫(温度22℃、湿度55%RH一定)にて保管します。当工房は、保管中の火災、盗難、水濡れ等に備え、動産総合保険に加入しております。
第8条 — 五年保証
当工房の修復には、完了後5年間の無償保証をお付けします。年1回の状態点検を無償で行い、修復箇所の剥がれ、変色等が見つかった場合は再修復いたします。ただし、落下・水濡れ・地震等の外的要因による損傷は保証の対象外となります。
第9条 — 知的財産
本サービスにより修復された品物の所有権は、依頼主の方に帰属します。当工房が撮影した修復前後の写真は、当工房の記録および広報目的で使用させていただくことがあります。個別のご依頼主の写真を使用する場合は、事前にご許可をいただきます。
第10条 — 免責
当工房は、本サービスのご利用に起因して依頼主の方に生じた損害について、当工房の故意または重大な過失による場合を除き、賠償責任を負いません。賠償額は、お支払い済みの本サービス料金を上限とします。
第11条 — 準拠法および管轄
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関連して紛争が生じた場合は、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。